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Multilingual voice agents

Presentation de Samora AI

Samora AI est une plateforme innovante qui automatise les appels entrants et sortants à fort volume en utilisant des agents vocaux multilingues. Conçue pour fournir des interactions naturelles, Samora gère la conception des agents, les tests, les intégrations et le déploiement avec un minimum d'ingénierie. Grâce à sa fiabilité impressionnante, avec un uptime de 99,99 %, elle permet aux entreprises de se concentrer sur leurs objectifs tout en atteignant efficacement leurs utilisateurs dans différentes langues. Elle assure également une mise à l'échelle fluide, permettant un passage facile aux agents humains lorsque cela est nécessaire. La solution est idéale pour les entreprises recherchant des améliorations dans la portée et l'efficacité de leur communication.

Source: Site officiel de Samora AI

Fonctionnalites principales

Automatisation des appels

automate les appels entrants et sortants à fort volume

Agents multilingues

capables de converser dans plus de 20 langues et dialectes

Intégration API

connectez vos systèmes avec des actions déclenchées pendant les appels

Monitoring en direct

visibilité sur les appels, les transcriptions et les KPI

Handoff humain

transfert fluide aux agents humains en cas de besoin

Protection des données

données encryptées et contrôle d'accès strict

Support omnicanal

coordonnez les voix, WhatsApp, SMS et email

Conception sans programmation

décrivez vos flux d’appels en langage naturel

Fiabilité

99,99 % de disponibilité

Évolutivité

s'adapte à la croissance de vos besoins en communication.

Cas d'usage concrets

Automatiser les suivis clients : améliorer l'efficacité des communications avec les clients
Réactiver les utilisateurs inactifs : engager rapidement les utilisateurs qui n'ont pas interagi récemment
Atteindre les bénéficiaires éloignés : communiquer avec ceux ayant une connectivité limitée
A partir de
Gratuit
a l'usage
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