Lucent
AI bug detection via session replays
Presentation de Lucent
Lucent est un outil d'analyse des sessions d'AI qui permet aux équipes de produit de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec leurs applications. Sa proposition de valeur principale repose sur la détection automatisée des bugs et des problèmes d'expérience utilisateur (UX) en temps réel. Cela aide les startups et les entreprises à optimiser leur produit en capturant et en analysant les interactions des utilisateurs. Lucent simplifie le processus de détection des problèmes critiques, permettant ainsi aux équipes de réagir rapidement et d'améliorer le taux de satisfaction des utilisateurs. En utilisant Lucent, les entreprises peuvent identifier des problèmes qu'elles n'auraient pas remarqués autrement, garantissant ainsi une expérience fluide pour les utilisateurs.
Source: Site officiel de Lucent
Fonctionnalites principales
Alerte en temps réel des erreurs que les utilisateurs rencontrent
Résumé des tendances et des problèmes des sessions
Surveillance personnalisée des comportements des utilisateurs
Accès aux enregistrements pour chaque problème détecté
Accélération du traitement des sessions
Filtrage avancé des sessions spécifiées
Support de toutes les intégrations nécessaires
Assistance personnalisée pour les comptes professionnels.